На ваши вопросы отвечают специалисты компании "БитПрофи". В комментариях можете оставить свой вопрос и в ближайшем выпуске вы сможете получить свой ответ. А также подписывайтесь на наши новости справа, чтобы не пропустить ответ нашего специалиста!

От вируса с блокировкой экрана можно избавиться форматированием всего диска? Дмитрий. Москва

Ответ: 

Да, можно, но есть более деликатные способы решения проблемы. Обратитесь за помощью к специалистам. 

Добрый день, у меня такая проблема – пытаюсь настроить интернет на ноутбуке с помощью двух сетевых карт. На стационарном ПК с двумя сетевыми картами стоит Windows 8, а на ноутбуке семерка. Во-первых, не создается сеть с автоматическими ip-адресами. Эту проблему решил с помощью ввода в строку основного шлюза ip компьютера, теперь на ноутбуке сеть распознается как сеть 4, а на компьютере как неопознанная, на ноутбуке интернет не появляется! Константин. Балашиха

Ответ: 

Вероятно, проблема заключается в настойке протокола передачи данных TCP/IPv4. Это часто возникает при одновременном подключении роутера и кабельного интернета. Для решения проблемы необходимо зайти в центр управления сетями и общим доступом, куда можно попасть из панели управления, кликнув по соответствующей ссылке. На открывшейся странице нужно щелкнуть «Подключение по локальной сети». Далее в появившемся диалоговом окне «Состояние – подключение по локальной сети» нажимаем кнопку «свойства», расположенную в левом нижнем углу. Затем двойным кликом открываем пункт представленного списка «Протокол Интернета версии 4 (ТСР/IPv4)». Здесь снимаем переключатель с надписи «Получать IP-адрес автоматически» и отмечаем пункт «Использовать следующий IP-адрес». После этого поле справа станет активным. Вводим в него адрес следующий за адресом веб-интерфейса роутера. Если сетевые настройки этого оборудования доступны по адресу 192.168.1.1, то в данное поле вводим 192.168.1.2. Затем задаем основной шлюз и предпочтительный DNS-сервер. Здесь в обоих полях прописываем опять же сетевой адрес роутера. В завершение операции жмем кнопку «ОК». Таким образом, синхронизация доступа в интернет стационарного ПК и ноутбука выполнена. И еще. Для стабильного подключения к Всемирной Паутине необходимо в параметрах роутера прописать диапазон используемых IP-адресов, которые будут впоследствии присваиваться в автоматическом режиме. Важно чтобы в этом диапазон не попадал адрес стационарного ПК, указанный вручную. В строку адреса интернет-обозревателя вводим 192.168.1.1 и жмем Enter. В открывшемся окошке аутентификации указываем логин и пароль для доступа к настройкам оборудования. Заходим в панель управления роутера, где находим локальную сеть ЛВС, расположенную в горизонтальном меню слева (в зависимости от модели роутера она может находиться и в другом месте). Здесь ищем параметры DHCP-сервера, которые обычно размещаются на вертикальной панели вверху окна.

Здравствуйте, проблема такая. Ночью оставила включенный компьютер и уснула. Проснулась, вижу темно, серый экран, мышка и клавиатура не отвечают. Я выключила его через кнопку, потом опять включила, на экране было написано: «сигнал не обнаружен». Мышка с клавиатурой также не отвечают. Муж проснулся, вытащил видеокарту, после чего включил компьютер, и вот заработала мышка и клавиатура, а когда обратно вставил графический адаптер, опять мышка с клавиатурой и монитором перестали работать. Скажите, что это может быть? Елена. Серпухов

Ответ: 

Есть серьезное подозрение на блок питания, оперативную память и некоторые конденсаторные элементы материнской платы. Можно попробовать извлечь планки ОП и запустить компьютер без них. Если спикер отреагирует звуковым сигналом, значит с системной платой и центральным процессор все в порядке, и неисправность следует искать в другом месте. Если в компьютере установлено две планки оперативной памяти, можно попробовать запустить систему на одной из них. В любом случае необходимо тщательно протереть контакты ОП сухой ветошью. Следующим шагом проверяем работоспособность блока питания. Для этого нужно отключить от материнской платы все шлейфы жесткого диска и оптического привода. Пытаемся запустить систему в таком состоянии. Если на мониторе отображается BIOS, значит вышел из строя блок питания, которому перестало хватать мощности для поддержки всей периферии. Такое часто случается из-за регулярных скачков напряжения в российской электросети. Иногда напряжение не поднимается выше 160-190 В, что крайне негативно влияет на функциональные параметры блока питания. Нормальная работа компьютера без видеокарты указывает именно на это, поскольку графический адаптер является самым энергоемким компонентом системной архитектуры. 

Добавить комментарий