Дополнения и расширения в браузерах

Для начала нужно понять, почему такое может происходить. Прежде всего - это так называемые дополнения в браузере Firefox, они же расширения в браузере Google Chrome. В других браузерах они еще могут называться плагины, но мы остановимся на этих двух, как наиболее распространенных, к тому же многие браузеры строятся на базе Chrome, так что действия должны быть примерно те же.

Что бы посмотреть расширение в Firefox, необходимо открыть браузер нажать на кнопку "Меню", выбрать "Дополнения".

Далее нужно переключиться на вкладку “Расширения”, и там будет отображен полный список всех дополнительно установленных в браузер элементов.

Если что-то из них вам не знакомо - лучше его удалить, так как именно это место - первое укрытие рекламы. То же самое относится для Google Chrome - выбираем пункты "Меню" - "Инструменты" - "Расширения". Опять таки, если что-то незнакомо - лучше удалить. Помните, что по умолчанию эти списки почти пусты, и большая часть пользователей прекрасно с этим живет.

Кстати, тут можно сразу поставить и некоторую защиту от рекламы. Я рекомендую установить плагин/приложение/расширение под названием AdBlock. Не путать с его клонами и вариациями - он был самый первый, и проверен временем. Его основная задача - вырезка и блокирование рекламы.

Установленные приложения

Но допустим, данные списки пусты, а реклама лезет. Где еще может прятаться зловред? Второй простой метод - это просмотр списка установленных программ на компьютере. Для этого необходимо на компьютере открыть “Панель управления” (для Windows 7 - “Пуск” - “Панель управления”, для Windows 8 - в правой панели “Настройки” - “Панель управления”), и там найти пункт “Удаление программы” или “Установка и удаление программ”.

Тут нужно быть осторожным, так как здесь перечислены все программы и программные пакеты, установленные на компьютере, и удаление некоторых из них может привести к нестабильной работе ПК.

Если реклама появилась недавно - то наибольшее внимание следует уделить приложениям, установленным последние несколько дней, это можно посмотреть по столбцу с датой установки. В прочих случаях, исходя из названия приложения можно узнать о нем подробнее, вбив это самое название в любой интернет-поисковик. Наверняка где-то уже была установлена подобная программа, и не составляет труда узнать о ней всю подноготную, в том числе - как ее удалить. Иногда удаление программы не останавливает запущенную версию рекламного трояна, и он исчезнет только после перезагрузки.

Антивирусные программы

Если и это не помогло - самое время обратиться к антивирусу. На помощь приходят “ветераны” с многолетней положительной историей - DrWeb и Антивирус Касперского. Обе компании выпустили бесплатные лечебные утилиты - “DrWeb CureIt” и “Касперский Virus removal tool” соответственно. Обзавестись ими можно на официальном сайте разработчиков. Следует понимать, что данные антивирусные решения во-первых не дают антивирусной защиты - лишь лечат имеющиеся вирусы, но не защищают компьютер от заражения, для постоянной защиты нужно приобретать платные лицензии DrWeb или Kaspersky или обращаться к иным антивирусным системам (например, Avast имеет бесплатную версию с ограниченным функционалом). Кроме того, если у вас на компьютере уже установлено антивирусное ПО - от запуска второго антивируса компьютер может просто “повиснуть”. Чтобы этого не произошло, следует выключить имеющийся антивирус, а если чувствуете в себе уверенность продвинутого пользователя, то лучше - воспользоваться специальными загрузочными лечебными дисками от тех же производителей. Они так же несут в себе вышеуказанные лечебные утилиты, и позволяют провести лечение не запуская зараженную систему - иногда вирусы могут успешно прятаться при запуске компьютера, и загрузка с компакт-диска лишит их этой возможности.

К сожалению, универсального лечения от рекламных троянов нет. Кроме того, с каждым днем они совершенствуются и изменяются, так же как и изменяются и совершенствуются приемы борьбы с ними. Если вы все перепробовали, но так и не смогли избавиться от рекламы - обратитесь к специалисту. Подробнее об услуге здесь.

Максим Белов,
инженер по обслуживанию компьютеров организаций,
компания БитПрофи,
г. Москва